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Também é importante verificar o atendimento ao cliente do site, afinal, erros sempre podem acontecer, então, quando essas situações ocorrem, é vital que a empresa consiga resolvê-las prontamente. O contato com a 5win ocorre principalmente por meio de três métodos: telefone, chat e e-mail.
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Na seção Cassino ao Vivo, você pode jogar esses e outros jogos de mesa populares via transmissão ao vivo. A principal diferença entre este modo e os cassinos tradicionais é que os jogos são jogados em tempo real. Você pode assistir às ações do dealer em tempo real e se comunicar com outros usuários via chat. Neste modo, o gerador de números aleatórios tem pouca ou nenhuma influência nos resultados.
O 5win Casino é de propriedade da GLOBONET BV, uma empresa atualmente registrada e regulamentada pelas leis de Curaçao sob o número de registro 1668 / JAZ.
| Data de fundação | 2001 |
| Controladora | 5win Enterprises Ltd |
| Licença | Malta |
| Idiomas | Português, inglês, francês, 5win, grego, italiano, espanhol e russo, 5win |
| Plataformas de jogo | Apps para Android, Site para Computador, Site Móvel |
| Serviços | Apostas online, apostas ao vivo,5win, esportes virtuais, cassino ao vivo, poker, cassino online,5win,5win |
| Moedas | Real e Dólar |
| Meios de pagamento | Pix, EcoPayz, VCréditos, Pay4Fun, Transferência Bancária,5win,5win, AstroPay, Neteller, MuchBetter e Skrill,5win,5win |
| Depósito mínimo | R$33 |
| Retirada mínima | R$93 |
| Tipos de apostas | Simples, múltiplas, de sistema e apostas rápidas |
| Atendimento ao cliente | WhatsApp, e-mail e chat ao vivo,5win |
| Bônus de boas-vindas | Esportes: 240% até R$300 em aposta grátis – Có Cassino: 710% até R$340 em bônus + R$20 para o cassino ao vivo e 51 rodadas grátis no Age of the Gods |
Como muitos usuários do Pix sabem, o processamento é extremamente rápido, geralmente concluído em apenas alguns minutos.
Tanto depósitos quanto saques são gratuitos no 5win Casino. Vale ressaltar que, assim como em outros cassinos online, você só pode sacar usando o mesmo método de depósito. Gostaríamos também de enfatizar que não oferecemos transferências bancárias, exceto no Pix, embora o Pix não aceite saques.